2018
-
07
-
20
1、全天候响应:全国统一呼叫中心,24小时服务热线:{$Telephone},无论您身处哪里,我们随时为您排忧解难。2、全过程跟进:对用户的服务请求从"登记---派工---预约---过程反馈---结果反馈---回访闭环"进行全过程跟进管理,让您真正买得放心,用得舒心。3、全增值服务:讲解指导服务:向用户讲解产品使用及保养常识,指导用户正确使用,延长产品寿命,降低能耗;一站式服务:如用户有新的购买需求,向用户提供上门设计、送货、安装、维保一条龙服务。4、全方位关怀:换位思考——尊重用户,站在用户的立场去考虑并解决问题;以诚相待——对用户礼貌、热情、细致、耐心,充分体现客户关怀;定期回访——征求用户意见,聆听用户心声,保证用户100%满意。